如何购买网站上显示的作品?
请与我们联系,了解库存情况、价格以及您可能有的任何其他问题。
你们接受定制的委托吗?
是的,我们很高兴与您讨论委托事宜! 请联系我们,让我们知道您的想法。
我可以在购买前预约或查看作品吗?
是的,如果您想在自己家中私下观看某件作品,我们可以尽可能地安排。 另外,我们也可以安排在伦敦进行私人会面。
你们在国际上送货吗?
我们使用专业的快递公司向全球大多数国家送货。 如果您有任何问题,请咨询。 如有可能,我们也可以在伦敦地区及周边地区进行人工送货。
您的产品可以调整大小或更改吗?
如果您想从网站上购买一件作品,但希望调整尺寸或重新设计,我们会尽力满足您的要求。 请与我们联系,提出您的要求。
你们的退货政策是什么?
我们接受在购买后14天内的退货,除非是定制的产品,否则不予退还。 请参阅 "订购、送货和退货 "页面了解全部细节。
我的作品需要维修,我该怎么办?
请与我们联系。 我们需要先对您的作品进行评估,然后再向您提供所需费用和时间的估计。 我们欢迎您将您的珠宝送到其他珠宝商处进行维修,但我们更愿意自己动手。 这是因为我们不能保证其他珠宝商所做的工作不会影响作品的质量。
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